Attente gearbest

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olute
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Attente gearbest

Messagepar olute » jeu. 27 avr. 2017 09:24

bonjour,

D'abord si je n'ai pas posté dans la bonne partie du forum désolé d'avance ^^. je n'ai pas trouvé ou posté ce genre de demande.

Voilà, j'ai faite plusieurs commandes chez Gearbest en mars.

- Une le 15 mars de 4 ampoules yeelight blanche : mode de livraison gratuite. Toujours pas reçu à ce jour ?

- une seconde commande le 30 mars de 2 ampoules RGB yeelight : mode de livraison gratuite. Reçu il y a une semaine à peu près.

Est-ce normal que je n'aie toujours pas reçu la première commande passée avant.

Quand j'essaye de voir le suivi du courrier, j'ai la chose suivante :

Update Time Area Status
2017-03-16 19:25:22 Item dispatched out ROISSY COURRIER INTERNATIONAL
2017-03-15 18:35:13 Initial item information received

Donc je me dit qu'il doit etre en france vus qu'il y a marqué roissy :

sur le suivi de la poste j'ai ca :
Date Statut Localisation
16/03/2017 Départ MALAISIE


Rien d'autre.

Est-ce que je dois attendre encor un peu ?
Vue que je n'ai pris aucune garantie, est-ce que je peux quand même espérer un remboursement gearbest si besoin :p

merci d'avance de vos réponses
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rosty
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Re: Attente gearbest

Messagepar rosty » jeu. 27 avr. 2017 09:30

Salut,
Le statut indique que l'article a été expédié vers roissy mais pas forcément qu'il y soit
Je pense que pour cette commande tu n'a pas prit la livraison FR Express mais plutôt "unregistered" qui est bien plus longue
Pas d'inquiétude a mon avis ;)

EDIT : Je vais créer une section pour ce genre de post :)
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olute
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Re: Attente gearbest

Messagepar olute » jeu. 27 avr. 2017 10:14

Merci de ta réponse.

JE vais donc attendre encors .... :roll:
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rosty
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Re: Attente gearbest

Messagepar rosty » jeu. 27 avr. 2017 14:16

Avec plaisir ;)
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Re: Attente gearbest

Messagepar olute » ven. 19 mai 2017 14:16

19 Mai toujour pas de nouvelle snif snif

Je fete les deux mois de ma commande dans la nature.

la prochaine fois je prend fr express ^^
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shewy
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Re: Attente gearbest

Messagepar shewy » ven. 19 mai 2017 18:54

Soit rassuré. Personnellement ça m''est arrivé 3 fois.
J'ai attendu le délai (long !) et Garbest m'a ensuite renvoyé les articles (que j'ai reçu très rapidement)
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Re: Attente gearbest

Messagepar olute » ven. 16 juin 2017 16:24

Dac.

mais c'est quoi le dali max, car la j'en suit a trois mois d'attente ^^

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