Livraison d'une imprimante 3D GearBest depuis la chine

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jeguantoine@yahoo.fr
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Livraison d'une imprimante 3D GearBest depuis la chine

Messagepar jeguantoine@yahoo.fr » mer. 27 déc. 2017 12:45

Ma situation : commandé chez GearBest avec livraison FREXPCO + assurance + règlement Paypal
Mon problème :
- j'ai commandé mon imprimante le 25 novembre
- colis expédié le 2 décembre d'après GB
- depuis ce jour, plus aucunes nouvelles et GB me répond totalement à coté de la plaque car ils ne savent rien

Le site de la poste et site chinois Faryaa m'indique : (image ci-jointe)
livraison_la poste1.png

livraison_chine1.png

Je précise que le délais de livraison estimé est de 10 à 25 jours ouvrable avec ce mode de transport (j'ai demandé à GB)

Es ce normal que je n'ai pas de nouvelles ou es ce qu'il y a vraiment un problème ?
Comment contacter GB pour leur dire de ce bouger ?
A partir de combien de temps faut il faire une réclamation Paypal ?
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tazdom
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Re: Livraison d'une imprimante 3D GearBest depuis la chine

Messagepar tazdom » sam. 30 déc. 2017 09:00

idem pour moi avec le dernier aspirateur xiaomi toujours aucune info et no tracking malgré une assurance pris épar sécurité et GB ne suit plus rien.... affaire a suivre
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Syll
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Re: Livraison d'une imprimante 3D GearBest depuis la chine

Messagepar Syll » sam. 30 déc. 2017 12:02

ça va arriver rassurez-vous.

Mon aspi v2 commandé le 19/11 à été reçu le 22/12. QUan dje l'ai reçu, le tracking indiquait toujours la même chose. il était sur le tarmac lol

Faut être patient.
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Re: Livraison d'une imprimante 3D GearBest depuis la chine

Messagepar jeguantoine@yahoo.fr » sam. 30 déc. 2017 15:38

Si mon colis mettait le même temps que toi à arriver, il serai arrivé le 27 décembre et toujours rien... :(
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Syll
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Re: Livraison d'une imprimante 3D GearBest depuis la chine

Messagepar Syll » sam. 30 déc. 2017 17:20

Mon colis a été expédié le 20/11 aussi donc alors que pour toi, il y a eu un delta entre la commande et l'envoi.

De plus, chaque envoi est différent suivant l'entrepot, le transporteur ou les transporteurs (depuis l'asie y'en a plusieurs en général) donc avec plusieurs intervenants, c'est forcément plus long.

toutes mes commandes GB sont arrivés. jamais eu à faire jouer paypal (je touche du bois)
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